Conditions d'utilisation

Ces conditions s'appliquent lorsque vous utilisez sparesbuzz.com ou achetez chez SparesBuzz. SparesBuzz est exploitée par Indbuy Global Private Limited, Prayagraj, Uttar Pradesh, Inde (« nous »).

Votre compte

Vous pouvez acheter en tant qu'invité ou avec un compte. Gardez votre mot de passe en sécurité ; vous êtes responsable des commandes passées avec votre compte. Vous pouvez vous connecter avec votre e-mail et votre mot de passe ou avec Google.

Pièces et compatibilité

Nous décrivons chaque pièce aussi précisément que possible, y compris les motos auxquelles elle convient. Vérifiez la référence et la compatibilité avant de commander. En cas de doute, demandez-nous avant d'acheter. Les photos peuvent montrer une pièce similaire ; la description et la référence font foi.

Prix et paiement

Les prix sont affichés dans la devise de votre choix et facturés dans cette devise ou en dollars américains, comme indiqué au paiement. Les frais de port sont calculés au paiement. Les droits d'importation, taxes et frais de douane de votre pays ne sont pas inclus et sont à votre charge à la livraison, sauf mention contraire au paiement.

Le contrat est conclu lorsque nous confirmons votre paiement. Si une pièce s'avère indisponible ou si le prix était manifestement erroné, nous pouvons annuler la commande et vous rembourser intégralement.

Expédition

Nous expédions depuis l'Inde avec des services suivis. Les délais de livraison dépendent du service, de la douane et de votre pays : nous ne pouvons donc pas promettre de date de livraison. Vous pouvez suivre votre commande dans votre compte.

Annulations, retours et remboursements

Notre politique Retours et remboursements explique les détails. En bref :

• Un retour n'est possible que si vous filmez l'ouverture du colis en montrant clairement chaque problème, et nous envoyez la vidéo dans les 7 jours suivant la livraison.
• Demander un retour ne signifie pas qu'il est accepté. Nous examinons d'abord votre vidéo, et un retour n'est accepté qu'après l'arrivée de la pièce dans notre entrepôt et son contrôle.
• Pour un retour, vous payez le transport aller et retour. Les frais de port de votre commande ne sont pas remboursés.
• Une fois le fournisseur ou le fabricant payé pour vos pièces, la commande ne peut plus être annulée.
• Si une commande est annulée ou remboursée pour quelque raison que ce soit, les frais de transaction sont déduits du remboursement.

Vos avis et publications

Les avis et les publications dans la communauté doivent être honnêtes et licites. Nous pouvons retirer ceux qui ne le sont pas.

Notre responsabilité

Le montage de pièces moto peut demander des compétences. Faites monter les pièces par une personne qualifiée. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes causées par un mauvais montage ou par l'utilisation d'une pièce à une fin pour laquelle elle n'a pas été conçue. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi de votre pays vous accorde en tant que consommateur.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit indien. Si vous êtes consommateur, vous conservez aussi la protection des lois impératives du pays où vous vivez.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. La version affichée au moment où vous passez commande s'applique à cette commande.