Aviso de privacidade

A SparesBuzz é operada pela Indbuy Global Private Limited, Prayagraj, Uttar Pradesh, Índia ("nós"). Este aviso explica quais dados pessoais usamos quando você visita sparesbuzz.com, cria uma conta ou compra peças, e o que você pode nos pedir.

O que coletamos

• Sua conta: nome, endereço de e-mail e senha (guardada apenas de forma criptografada). Se você escolher Continuar com o Google, o Google nos informa seu nome, endereço de e-mail e um número de conta do Google. Não recebemos sua senha do Google, seus contatos nem mais nada da sua conta do Google.
• Seus pedidos: nome para entrega, endereço, telefone, as peças que você pediu e as mensagens que nos envia.
• Pagamentos: feitos pelos nossos provedores de pagamento (como Razorpay, PayPal ou Stripe). Nunca vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.
• Uso da loja: seu carrinho, idioma, moeda, país e as peças que você viu, guardados em cookies para a loja funcionar. Veja a página de Cookies.
• Visitas à loja: as páginas que você abre, o site que o trouxe até nós, o que você pesquisa na loja, seu navegador e tipo de dispositivo, e seu endereço IP com o país e a cidade a que pertence. Usamos isso para ver como a loja é usada e para evitar fraudes. O endereço IP é apagado após 30 dias, e não é guardado quando o seu navegador envia um sinal Do Not Track ou Global Privacy Control.

Por que usamos

Para receber e enviar seu pedido, enviar e-mails sobre o pedido e o envio, responder às suas dúvidas, manter sua conta funcionando, evitar fraudes e guardar os registros exigidos pelas leis fiscais e aduaneiras.

Quem recebe

Somente quem precisa deles para entregar seu pedido: a transportadora ou o serviço postal que leva o pacote (nome, endereço e telefone), as autoridades aduaneiras quando a lei exige, nossos provedores de pagamento e os serviços que enviam nossos e-mails e hospedam a loja. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta ficam guardados até você pedir para excluir sua conta. Os registros de pedidos e notas fiscais são guardados pelo tempo exigido pela lei fiscal indiana (atualmente 8 anos) e depois apagados.

Suas escolhas

Você pode ver e alterar seus dados e endereços na sua conta a qualquer momento. Você pode nos pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los ou excluir sua conta escrevendo para nós pela página de Ajuda. Se você mora na União Europeia ou no Reino Unido, também tem os direitos dados pelo RGPD, incluindo o de reclamar à autoridade local de proteção de dados.

Alterações

Podemos atualizar este aviso. A data da última alteração aparece nesta página.